Versandbedingungen

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in folgende EU-Länder:

• Österreich

• Belgien

• Frankreich

• Italien

• Niederlande

• Spanien

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Deutschland

Standardversand: 4,99 €

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

EU-Ausland

Für Lieferungen nach Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, in die Niederlande und nach Spanien berechnen wir 13,99 € pro Bestellung.

Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Herstellung und Lieferzeit

Unsere Produkte werden nach Eingang der Bestellung individuell für Sie angefertigt. Die gesamte Lieferzeit setzt sich daher aus der Produktionszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.

Die Versandzeit nach Fertigstellung beträgt voraussichtlich:

• Deutschland: 2–4 Werktage

• EU-Ausland: 2–8 Werktage

Die für Ihre Bestellung voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Teillieferungen

Wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, können diese abhängig vom Produktionsstandort getrennt versendet werden. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Sendungsverfolgung

Sobald für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen per E-Mail. Nicht jede Versandart beinhaltet eine Sendungsverfolgung.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Auslastung, eingeschränkter Produktionskapazitäten oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir informieren Sie, sobald uns eine erhebliche Verzögerung bekannt wird.

Beschädigte oder nicht angekommene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt eintreffen oder nicht innerhalb des angekündigten Lieferzeitraums zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@quinni.eu. Bei beschädigten Sendungen bitten wir zusätzlich um Fotos des Artikels und der Verpackung.